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乐友加盟:店长干不好就成门店“保姆”了!
2018-11-22

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有很多店长真的把自己当成了保姆,事无巨细一手操办,员工对于店铺的日常工作事物什么都不知道,只顾接顾客做销售,其他一律不管,因为有店长!是什么造成了现在的这种状态?是你!店长!你是干什么的?

1. 店长应该随时关注店铺的氛围:你是家长,是店铺的核心,一家店铺的销售好不好和店铺的氛围,员工的状态是成正比的!你不调动谁调动?

2. 店长要随时关注员工的工作状态:员工的情绪,员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键,如果你不去关注她,那么就永远发现不了问题,不能发现问题,你的店铺永远无法得到提升!

3. 店长要学会知人善用,学会分工,学会放权:如果你觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗,那么活该你累死在店铺!员工需要被认可,并且在认可的情况下也愿意去付出,去承担店铺的责任,因为她们也是店铺的一份子!

4. 店长要学会进行计划:计划什么?销售业绩的跟进计划,店员的各种培训计划,店铺人员的分工安排计划,店铺活动计划等等,制定计划后按部就班进行合理安排,让店铺的发展跟上公司的节奏,永远走在时间的前面,这样你才不会被淘汰!

5. 店长要学会进行总结:随时随地进行总结,任何事情进行总结,当然总结有好有坏,好的可以进行分享,坏的可以引起重视不再重复错误,还能锻炼自己的思维,多好!

6. 店长要起到承上启下的作用:因为你是一个店铺的家长和领导者,是公司企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和操作者,是店铺的核心!

总之,店长请记住:不要再做保姆了,如果你的员工无法独当一面,店铺离开你无法正常运营,只能说明你的无能,说明你永远没有晋升的空间了!

乐友孕婴童成立于1999年,是中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业。乐友销售的商品包括童装、孕装、玩具、车床椅、奶粉、食品、喂养用品、洗护用品、纸尿裤等共16大类,3万余种单品。与之合作的供应商超过530多家,遍布全球21个国家。截至目前,乐友门店超过600家,遍布北京、上海、天津、沈阳等全国150余个城市,网上商城注册会员数量超过1100万。乐友是孕婴童行业专设商品质检系统(QA)的零售商,为消费者提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物享受,“孩子健康成长,走向美好未来”是乐友永远的使命。
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